Met de versoepeling van de COVID-19 beperkingen in industrie en handel staan veel detailhandelszaken nu voor nieuwe uitdagingen: Hoe zorg ik voor de minimale afstand tussen klanten en hoe controleer ik het aantal mensen in de winkel? Terwijl de minimale afstand meestal wordt verduidelijkt door markeringen op de vloer, biedt e-shelf-labels een slim systeem waarmee u de klantenstroom bij de in- en uitgang kunt meten en de klant via digitale klantenstoppers of alternatieve digitale signage displays, zoals bij een verkeerslichtsysteem, kunt visualiseren of hij of zij op dat moment de winkel mag binnengaan of moet wachten.

Het e-shelf-labels Smart Customer Flow Management gebruikt sensoren om bij te houden hoeveel klanten zich momenteel in de winkel bevinden en geeft deze informatie door aan de software. De software vergelijkt de gegevens met het vooraf ingestelde personenlimiet en stuurt het bijbehorende signaal naar het display.

Als de limiet is bereikt, geeft een STOP- of rood verkeerslichtsymbool op de digitale klantenstopper de klant aan dat hij of zij voor de winkel moet wachten. Als een klant de winkel verlaat, verandert het verkeerslicht op het display weer in GO of groen. Het display kan via een Content on Demand-systeem individueel worden vormgegeven in uw huisstijl en worden aangevuld met verdere informatie zoals reclame of nieuws.